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MANUAL

VIDROS

Proteção para Vidros, Lanternas e Espelho do Retrovisor

Proteção Opcional

O cliente tem livre escolha para a contratação deste serviço. O

O presente serviço complementar, que está vinculado à existência do benefício de COBERTURA DO CASCO, com abrangência em todo território nacional, quando contratado, garante ao cliente:

A substituição ou reparo dos vidros laterais, traseiro, para-brisa, faróis, lanternas, pisca-pisca dianteiro e traseiro quando contratada a cobertura para vidros, faróis, lanternas e lentes dos espelhos retrovisores.

Esta cobertura é válida para os veículos nacionais e importados.

Observações:

a. A contratação deste serviço está condicionada a realização de vistoria prévia;

b. Em casos de troca do vidro, a reposição será feita pelo mesmo tipo e modelo do vidro do veículo. A reposição dos vidros está vinculada à disponibilidade do item no mercado. As peças repostas serão de marcas que atendam às especificações das montadoras e de segurança, porém não possuem o logotipo de identificação da montadora;

c. Em caso de danos em peças adaptadas, serão repostas as peças com as mesmas especificações técnicas das originais de fábrica;

d. Em decorrência do ano de fabricação do veículo, poderá ser notada na substituição da peça alguma diferença no que diz respeito à cor, tamanho do degradê e serigrafia pelo desgaste natural da peça antiga.

ESQUEMA DO PARA-BRISA

Esquema do parabrisa

Importante:

Mais vantagens:

1. Procedimentos em caso de danos – Rede Referenciada

Para reparo ou reposição de vidros decorrentes de eventos cobertos, o cliente deverá entrar em contato com a Amparo Assistência 24 horas pelo telefone (21) 3540-9300 que informará o local com disponibilidade onde o serviço poderá ser realizado.

2. Franquia

a. Cobertura para vidros, faróis e lanternas: Será aplicada a franquia estipulada neste manual (item a seguir) para a TROCA do para-brisa, dos faróis e das lanternas. A franquia será cobrada para cada peça trocada.

Não haverá aplicação de franquia para o REPARO do para-brisa e troca apenas da lente do espelho retrovisor.

b. Valores de Franquia: Estipulado em 20% (vinte por cento) do valor do orçamento, respeitando o mínimo de R$ 100,00 (cem reais) para veículos nacionais, e em 25% (vinte e cinco por cento) do valor do orçamento, respeitando o mínimo de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) para veículos importados.

3. Limite de utilização

Em caso de sinistro, o limite máximo de utilização será o estabelecido a seguir:

4. Prejuízos não indenizáveis

Além das exclusões gerais constantes neste manual, consideram-se riscos excluídos para este serviço:

5. Danos em Vidros

Para acionar o serviço, basta que o beneficiário entre em contato com a Central de Atendimento da Amparo Assistência no telefone (21) 3540-9300, sendo direcionado à loja mais próxima da rede ou ao estabelecimento credenciado para fazer o reparo ou a substituição da peça.

A leitura deste Manual é muito importante para saber sobre seus direitos e deveres com relação ao benefício contratado.

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